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求人広告を見てせっかく応募してきてもらったのに、既に希望している時間帯や勤務地は埋まってしまったということもあると思います。「断るのも悪いから」といった理由や「不採用にするには惜しいから」といった事から、広告とは違う仕事を勧めてしまうのはトラブルの元になりかねません。もし、募集内容と異なる採用条件となってしまった場合は、相手に理解してもらえるよう充分に説明をするよう努めてください。応募者に別の仕事を案内するということは、元々の求人広告が「おとり広告」なのかもしれないという不信感まで与えかねません。そうなれば、企業の信頼を失うことになりますので、誤解を与えかねないというリスクをきちんと認識した上で誠実に話を進めていきましょう。応募者からの苦情で多い理由が、勘違いや記憶違いで求人広告と異なる説明をされたというケースです。